Disdukcapil Kapuas Luncurkan Platform Aplikasi Berbasis WhatsApp SIMPEL WA

KUALA KAPUAS, SuaraBorneo.com – Pemerintah Kabupaten Kapuas melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) resmi meluncurkan aplikasi pelayanan berbasis WhatsApp SIMPEL WA Kamis (16/4/2026).

Kegiatan berlangsung di Aula Disdukcapil dibuka Staf Ahli Bupati Kapuas Bidang PHP Applonia kegiatan dihadiri Kepala Disdukcapil Kapuas Yanmarto serta jajaran.

Staf Ahli Bupati Bidang PHP Appolonia mengatakan peluncuran SIMPEL WA menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mendorong transformasi digital pelayanan publik khususnya di bidang administrasi kependudukan.

Ia mengatakan inovasi tersebut diharapkan mampu memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat secara cepat mudah dan transparan.

“Oleh karena itu pemanfaatan teknologi informasi melalui aplikasi berbasis WhatsApp ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik,” katanya.

Ia melanjutkan inovasi tersebut diharapkan dapat mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus menjawab kebutuhan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

Kadisdukcapil Kapuas Yanmarto menjelaskan SIMPEL WA dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administrasi kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor.

“Aplikasi ini hadir sebagai solusi pelayanan yang praktis. Masyarakat cukup menggunakan WhatsApp untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan,” jelasnya.

Ia menjelaskan siaran langsung melalui TikTok juga dimanfaatkan sebagai sarana edukasi kepada masyarakat terkait prosedur dan jenis layanan yang tersedia.

“Harapannya dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mempercepat terwujudnya pelayanan publik yang inovatif inklusif dan berbasis digital,” ujarnya. (Ujg/SB)