Kekerasan Terhadap Anak, Legislator Kalsel Minta Masyarakat Aktif Lapor ke Aparat Kepolisian - SuaraBorneo.com
Connect with us
image host

Banjarmasin

Kekerasan Terhadap Anak, Legislator Kalsel Minta Masyarakat Aktif Lapor ke Aparat Kepolisian

Published

on

Kekerasan terhadap anak. (Foto/Ilustrasi)

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Anggota DPRD Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) Karlie Hanafi Kalianda meminta masyarakat untuk proaktif melaporkan kepada aparat kepolisian setiap ada kasus kekerasan terhadap anak.

“Karena kami mendengar masih ada kekerasan terhadap anak,” kata Karlie Hanafi di Banjarmasin, Minggu (23/6/2024) lalu.

Karlie menyosialisasikan peraturan (Sosper) terkait perlindungan anak di Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Barito Kuala (BPBD Batola), Kalimantan Selatan.

Dia mengatakan langkah untuk menekan kasus kekerasan terhadap anak, seluruh pihak kewenangan termasuk masyarakat harus meningkatkan pengawasan dan pencegahan secara masif.

Karlie menyebutkan, pemerintah daerah berwenang membuat kebijakan untuk penyelenggaraan sub urusan pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak sesuai Pasal 17 ayat (1) Undang Undang (UU) Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah.

Selain itu, Karlie menuturkan sosialisasi peraturan perundang-undangan tersebut untuk memberikan informasi, penyebarluasan Peraturan Perundang-undangan Nomor 35 Tahun 2014 tentang Perlindungan Anak yang diimplementasikan sesuai Peraturan Daerah Provinsi Kalsel Nomor 11 Tahun 2018 tentang Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak kepada pemangku kepentingan dan masyarakat.

Sementara itu, Kepala UPTD PPA Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Batola Subiyarnowo menyebutkan, kasus kekerasan terhadap anak meningkat di Kabupaten Batola. (*)

Bagikan ke

Banjarmasin

Penganugerahan Bintang AKSEL Layanan 2025, Siapa Sang Juara Frontliner Berhasil Mencuri Hati Juri?

Published

on

Malam Penganugerahan Bintang AKSEL Layanan 2025 resmi digelar pada Sabtu malam (10/5/2025) di Hotel G Sign, Banjarmasin. (Foto/Humas-Bank Kalsel) 

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Malam Penganugerahan Bintang AKSEL Layanan 2025 resmi digelar pada Sabtu malam (10/5/2025) di Hotel G Sign, Banjarmasin. Acara ini menjadi puncak dari rangkaian kegiatan Bintang AKSEL, ajang internal Bank Kalsel yang menjadi wadah apresiasi dan peningkatan kompetensi bagi para garda terdepan layanan: Teller, Customer Service, dan Satuan Pengamanan (Satpam).

Adapun acara penganugerahan ini dibuka secara resmi oleh Penjabat Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Selatan, M. Syarifuddin. Turut hadir dalam acara ini jajaran Direksi Bank Kalsel, yaitu Direktur Bisnis Akhmad Fauzi Noor, Direktur Operasional Abdurahim Fiqry, dan Direktur Kepatuhan Mitra Damayanti.

Malam puncak juga menghadirkan 4 orang juri yang berperan penting dalam proses penilaian, yaitu Direktur Bisnis Akhmad Fauzi Noor, Direktur Kepatuhan Mitra Damayanti, Wakil Wali Kota Banjarmasin Hj. Ananda, serta satu juri eksternal Dina Lolo Birigidha, Parktisi Service Excellent (juri service training camp).

Dalam sambutannya, Penjabat Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Selatan, M. Syarifuddin, menyampaikan apresiasinya terhadap langkah progresif yang dilakukan oleh Bank Kalsel dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Ia menyoroti pentingnya pembinaan sumber daya manusia secara berkelanjutan sebagai kunci dalam menghadirkan pelayanan yang semakin profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Kami mengapresiasi upaya Bank Kalsel yang konsisten dalam membina dan mengembangkan sumber daya manusianya. Ini adalah langkah strategis untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan semakin berkualitas dan mampu menjawab tantangan zaman,” ujar M. Syarifuddin.

Selanjutnya, Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin juga menyampaikan bahwa ajang Bintang AKSEL ini bukan sekadar sebuah kompetisi, melainkan bentuk nyata dari komitmen Bank Kalsel dalam membangun budaya layanan yang unggul dan berkesinambungan.

“Bintang AKSEL bukan hanya ajang perlombaan, tetapi juga wujud apresiasi dan pembinaan yang kami berikan kepada insan layanan. Petugas layanan adalah representasi wajah Bank Kalsel di mata masyarakat. Karena itu, pembinaan yang berkelanjutan harus menjadi bagian dari budaya kerja yang terus dijaga dan ditumbuhkan, agar dapat mencetak SDM yang kompeten, profesional, dan berdaya saing tinggi,” ungkap Fachrudin.

Di akhir acara pada malam apresiasi ini, diumumkan para pemenang Bintang AKSEL Layanan 2025 untuk masing-masing kategori, sebagai berikut:

Juara 1 Bintang AKSEL Layanan 2025
• Ibnu Aulia Rahman (Teller) – KC Kotabaru
• Nurunnisa (Customer Service) – KC Amuntai
• Ahmad Rifandi (Satpam) – KC Utama Banjarmasin 1

Juara 2 Bintang AKSEL Layanan 2025
• Farda Kirana Harira (Teller) – KC Utama Banjarmasin 2
• Ema Apriliani (Customer Service) – KC Kotabaru
• Suhaibatul Hamdi (Satpam) – KC Paringin

Juara 3 Bintang AKSEL Layanan 2025
• Tina Salsabiela (Teller) – KC Amuntai
• Aminah (Customer Service) – KC Tanjung
• Muhammad Aldianor (Satpam) – KC Amuntai

Juara Favorit Bintang AKSEL Layanan 2025
• Imam Amelia (Teller) – KC Barabai
• Ema Apriliani (Customer Service) – KC Kotabaru
• Muhammad Irwan (Satpam) – KC Batulicin
Kostum Terbaik
• Pria : M. Andika Agusti Rahman (Teller) – KC Batulicin
• Wanita : Tina Salsabiela (Teller) – KC Amuntai

Video Konten Promosi Terbaik
• Tristania Nalsya N.P (Teller) – KCU Banjarmasin
• Novia Afriani (Customer Service) – KC Batulicin
• Muhammad Aldianor (Satpam) – KC Amuntai

Sebagai bentuk pembinaan yang berkelanjutan, para Juara 1 untuk kategori Teller, Customer Service, dan Satpam akan mewakili Bank Kalsel dalam ajang nasional Frontliner Championship BPDSI-ASBANDA tahun 2025 yang akan diselenggarakan pada bulan Oktober.

Sementara itu, Juara 2 dari setiap kategori akan dipersiapkan untuk mengikuti kompetisi serupa pada tahun 2026. [adv/ad]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

AMD Pamerkan Kemampuan Luar Biasa, Prosesor Terbaru Dilengkapi Teknologi AI Terintegrasi

Published

on

“Transformasi Komputasi AI Lokal untuk Semua”, AMD memamerkan kemampuan luar biasa dari lini prosesor terbaru mereka yang dilengkapi teknologi AI terintegrasi. (Foto/Ist)

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Mengusung tema “Transformasi Komputasi AI Lokal untuk Semua”, AMD memamerkan kemampuan luar biasa dari lini prosesor terbaru mereka yang dilengkapi teknologi AI terintegrasi. Prosesor Ryzen™ AI 300 Series hadir dengan Neural Processing Unit (NPU) terkuat di dunia untuk PC, yang mampu menghadirkan hingga 50 TOPS kekuatan pemrosesan AI, menjadikannya prosesor pertama yang memenuhi standar Copilot+ dari Microsoft.

AMD Indonesia resmi memperkenalkan jajaran prosesor terbaru mereka, AMD Ryzen™ AI 300 Series dan Ryzen™ AI Max Series, dalam sebuah media briefing eksklusif di Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Acara ini menjadi momen penting bagi AMD karena untuk pertama kalinya mereka menyapa langsung para pengguna dan media teknologi di wilayah Kalimantan.

“Teknologi AI PC adalah masa depan, dan AMD berkomitmen menghadirkan performa tertinggi serta efisiensi energi untuk seluruh segmen pengguna di Indonesia. Bukan hanya untuk gaming, tapi juga untuk para kreator, profesional, hingga wirausahawan digital,” ujar Armawati Cen, Consumer Business Development Manager AMD Indonesia, Rabu (14/5/2025), Presscon bertempat di Swiss-Belhotel Borneo di Kota Banjarmasin.

Prosesor AMD Ryzen™ AI 300 Series mengusung arsitektur “Zen 5” terbaru, dengan konfigurasi hingga 12 core dan 24 thread, serta grafis terintegrasi AMD Radeon™ 800M berbasis RDNA 3.5. Teknologi ini mampu menunjang kebutuhan multitasking, content creation, hingga gaming kelas AAA dengan efisiensi daya luar biasa.

AMD juga memperkenalkan Ryzen™ AI Max Series – prosesor dengan performa setingkat workstation namun dalam form factor portabel. Dengan hingga 16 core CPU dan 40 core grafis RDNA™ 3.5, Ryzen™ AI Max Series dirancang untuk para profesional kreatif dan pengguna AI berat yang membutuhkan kinerja tinggi di mana saja.

Dalam sesi hands-on yang digelar, para peserta media diberi kesempatan langsung menjajal performa laptop bertenaga prosesor Ryzen™ AI terbaru. Hasilnya, pengalaman AI lokal yang responsif dan efisien terbukti meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja secara signifikan, tanpa perlu terhubung ke server eksternal.

AMD menegaskan bahwa prosesor Ryzen™ AI 300 Series kini telah tersedia di berbagai lini laptop dari ASUS, Acer, Lenovo, dan MSI, sementara HP akan segera menyusul. Untuk Ryzen™ AI Max Series, laptop pertama kini tersedia dari brand ASUS.

Dengan hadirnya AMD Ryzen™ AI generasi terbaru, AMD membuka era baru komputasi lokal yang cerdas, aman, dan efisien — menjadikan teknologi AI bukan lagi sekadar tren, tapi solusi nyata untuk produktivitas masa depan. [ad-sb]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

Investor Jepang Tandatangani Minat Investasi Budidaya Ikan Bandeng dan Pengolahan Limbah B3 Rumah Sakit di Kalsel

Published

on

Gubernur Senior Bank Indonesia, Ibu Destry Damayanti, Duta Besar RI untuk Jepang, Heri Akhmadi, serta Staf Ahli bidang Ekonomi Makro Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, Imam Soejoedi. (Foto/Humas-BI)

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Bank Indonesia menyelenggarakan Forum Bisnis bertajuk “Sustainable Growth Through Connectivity: Unlocking Indonesia’s Green Investment Opportunities” pada 12 Mei 2025 yang merupakan bagian dari rangkaian Bank Indonesia Special Week di World Expo 2025 Osaka yang berlangsung dari 5 hingga 18 Mei 2025.

Kegiatan ini bertujuan untuk mendorong investasi pada sektor energi hijau, agroindustri berkelanjutan, hilirisasi pangan, dan teknologi digital dengan memperkenalkan 10 proyek berkelanjutan yang menjadi daya tarik utama bagi investor asing/global. Kegiatan forum bisnis ini dihadiri oleh sejumlah investor utama Jepang secara luring di Paviliun Indonesia pada World Expo 2025 Osaka.

Acara dibuka oleh Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia, Ibu Destry Damayanti, Duta Besar RI untuk Jepang, Heri Akhmadi, serta Staf Ahli bidang Ekonomi Makro Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, Imam Soejoedi.

Dalam forum bisnis ini dilakukan juga penandatanganan Letter of Intent (LoI) oleh investor potensial Jepang terhadap 2 (dua) proyek investasi Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) yaitu: Budidaya Ikan Bandeng Terintegrasi Industri Pengalengan (Milkfish Cultivation Integrated into The Canning Industry) di Kabupaten Tanah Bumbu oleh Make Moment Production, dan Pengolahan Limbah B3 Rumah Sakit (Waste Management System) di Kota Banjarbaru oleh Takashima Eisei Co., Ltd.

Plh. Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Selatan, Muhammad Syarifuddin, selaku ketua Regional Investor Relations Unit (RIRU) Investment, Trade, and Tourism Relations Unit of Kalimantan Selatan (Intan Kalsel), menyampaikan “Kami menyambut baik kegiatan promosi di Osaka, Jepang dan ketertarikan investor terhadap proyek investasi Bandeng dan limbah B3 di Kalimantan Selatan. Hal ini sejalan dengan Astacita pemerintah dalam mencapai pertumbuhan ekonomi 8% dan sekaligus mendukung upaya mewujudkan ketahanan pangan di Kalimantan Selatan.”

Kepala Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Selatan, Fadjar Majardi, mengemukakan “Ketertarikan investor Jepang terhadap 2 (dua) proyek investasi Kalimantan Selatan merupakan langkah awal yang baik. RIRU Intan Kalsel siap memfasilitasi dan akan mengawal agar LOI tersebut bisa terealisasi. Ke depan, RIRU Intan Kalsel akan terus memperkuat upaya promosi investasi, terutama kepada investor Jepang, Tiongkok, ASEAN, Inggris, dan Amerika Serikat. Hal ini diharapkan dapat mendukung upaya mewujudkan perekonomian Kalimantan Selatan yang tumbuh tinggi, inklusif, dan berkelanjutan.”

Penandatanganan LOI tersebut semakin melengkapi pencapaian RIRU Intan Kalsel yang telah diperoleh pada berbagai event promosi sebelumnya baik di dalam maupun di luar negeri. Selain kegiatan penandatanganan LoI, dilakukan pula kegiatan business matching secara hybrid (daring dan luring) pada proyek Budidaya Ikan Bandeng Terintegrasi Industri Pengalengan dan proyek Pengolahan Limbah B3 Rumah Sakit, untuk menawarkan proyek investasi tersebut kepada 10 (sepuluh) potensial investor yang merupakan perwakilan dari beberapa perusahaan Jepang. [ad/ril-bi]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

Finalis Bintang AKSEL 2025 Kunjungi Perpustakaan Daerah Kalsel, Dorong Budaya Membaca dan Literasi Melawan Hoaks

Published

on

Finalis Bintang Aksel Bank Kalsel melaksanakan kunjungan edukatif ke Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel). (Foto/Humas-Bank Kalsel) 

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Sebagai bagian dari rangkaian Malam Awarding Moment Bintang Aksel 2025, para finalis Bintang Aksel Bank Kalsel melaksanakan kunjungan edukatif ke Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan, yang berlokasi di Jalan Ahmad Yani Km 6,4 Kota Banjarmasin, pada hari ini, Sabtu (10/5).

Kegiatan ini merupakan bentuk nyata komitmen Bank Kalsel dalam menanamkan pentingnya budaya literasi di kalangan generasi muda. Para finalis diajak menjelajahi beragam fasilitas perpustakaan, seperti ruang baca, pojok digital, layanan literasi inklusif, hingga mengikuti pemutaran film edukatif yang mengangkat tema pentingnya mencari informasi dari sumber terpercaya dan bahaya hoaks di era digital.

Kegiatan ditutup dengan sesi diskusi dan tanya jawab bersama Plt. Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan, Adethia Hailina, SE, ME, yang didampingi oleh pustakawan dari berbagai layanan, serta jajaran dari Bank Kalsel, termasuk Direktur Bisnis, Ahmad Fauzi Noor dan perwakilan Divisi Jaringan dan Pelayanan Cabang.

Plt. Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan, Adethia Hailina, mengapresiasi antusiasme para finalis dalam kegiatan ini. Ia menyampaikan bahwa minat dan rasa ingin tahu yang tinggi dari peserta merupakan indikator positif terhadap masa depan literasi di daerah.

“Literasi hari ini tidak cukup hanya bisa membaca buku, tetapi juga mengenali informasi yang menyesatkan. Kami sangat mengapresiasi inisiatif ini, karena turut mengedukasi generasi muda agar lebih bijak bermedia, terbiasa melakukan cek fakta dan tidak mudah percaya pada berita yang belum terverifikasi,” ungkap Adethia.

Sementara itu, Direktur Bisnis Bank Kalsel, Ahmad Fauzi Noor, mengucapkan terima kasih atas sambutan dan edukasi yang diberikan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan. Ia menekankan bahwa kemampuan memahami informasi secara kritis adalah bagian penting dari kompetensi generasi masa kini.

“Literasi bukan hanya soal membaca, tapi juga bagaimana kita menyikapi informasi secara cerdas. Ditengah derasnya arus hoaks, kita semua—terutama generasi muda—harus mampu membedakan mana yang fakta dan mana yang manipulatif. Edukasi seperti ini sangat relevan dan perlu dilanjutkan,” ujar
Fauzi.

Sebagai Informasi, Kunjungan ini menjadi salah satu agenda pembuka yang bermakna sebelum digelarnya Malam Awarding Moment Bintang Aksel 2025. Dalam ajang ini, para finalis tidak hanya diuji kemampuand igital dan kreativitasnya, tetapi juga dibekali nilai-nilai literasi, karakter, dan kesadaran terhadap perkembangan informasi. Bank Kalsel berharap kegiatan ini mampu mencetak generasi yang adaptif, cerdas, dan kritis dalam menyikapi tantangan zaman. [adv/ad]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

Bintang AKSEL Pelayanan 2025 Resmi Dibuka, Semangat Kompetisi Peserta Mulai Dinyalakan

Published

on

Ajang Bintang AKSEL Pelayanan 2025 resmi dibuka oleh Direktur Bisnis Bank Kalsel Akhmad Fauzi Noor, didampingi Direktur Operasional Abdurahim Fiqry dan Direktur Kepatuhan Mitra Damayanti. (Foto/Humas-Bank Kalsel) 

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Ajang Bintang AKSEL Pelayanan 2025 resmi dibuka oleh Direktur Bisnis Bank Kalsel Akhmad Fauzi Noor, didampingi Direktur Operasional Abdurahim Fiqry dan Direktur Kepatuhan Mitra Damayanti, pada Kamis (8/5/2025) di Hotel G Sign, Banjarmasin.

Kegiatan ini menandai dimulainya rangkaian kompetisi internal yang bertujuan untuk mengapresiasi sekaligus meningkatkan kompetensi para Teller, Customer Service, dan Satuan Pengamanan (Satpam) terbaik dari seluruh Kantor Cabang Bank Kalsel.

Dalam sambutannya, Akhmad Fauzi Noor menyampaikan bahwa Bintang AKSEL bukan sekadar ajang lomba, melainkan bagian dari strategi pembentukan karakter pelayanan yang unggul, profesional, dan berintegritas.

“Melalui Bintang AKSEL, kita berharap terbangun semangat baru dalam memberikan pelayanan terbaik, menciptakan atmosfer kerja yang kompetitif sekaligus kolaboratif di lingkungan Bank Kalsel,” ujarnya.

Ia juga menekankan bahwa kompetisi ini merupakan panggung bagi para petugas forntliner untuk menunjukkan dedikasi terbaik mereka kepada masyarakat.

“Diharapkan seluruh peserta dapat lebih proaktif selama pemaparan materi serta saat menjalani penilaian dalam roleplay dan presentasi sesuai bidang pekerjaan masing-masing. Semoga kegiatan ini memberikan ilmu yang bermanfaat dan dapat diaplikasikan dengan baik di unit pekerjaan masing-masing,” tambahnya.

Setelah acara pembukaan, para peserta langsung memulai kompetisi dalam rangkaian Service Training Camp yang akan berlangsung selama dua hari. Kegiatan ini mencakup pembekalan intensif, penguatan soft skill dan hard skill, serta tahapan pengujian meliputi tes kompetensi, presentasi, dan simulasi layanan (roleplay).

Kegiatan juga turut menghadirkan Wakil Wali Kota Banjarmasin, Hj. Ananda, sebagai narasumber dalam sesi sharing session yang memberikan motivasi kepada para peserta. Dalam pesannya, Hj. Ananda menekankan pentingnya berbuat dan berusaha secara maksimal untuk menjadi juara.

“Hadirkan dirimu 100% dalam kompetisi ini, jangan setengah-setengah, apa lagi seperapat-seperapat,” tegasnya

Puncak acara Bintang AKSEL Pelayanan 2025 akan digelar pada Sabtu, 10 Mei 2025, dalam Awarding Moment yang menjadi ajang penganugerahan bagi peserta terbaik yang menunjukkan performa unggul sepanjang rangkaian kegiatan.

Melalui ajang ini, Bank Kalsel menegaskan komitmennya dalam menciptakan pelayanan
prima yang membanggakan, tidak hanya di level daerah, namun juga untuk bersaing di tingkat nasional melalui Frontliner Championship BPDSI-ASBANDA. [adv/ad]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

Bank Kalsel Kembali Gelar Bintang AKSEL, Pelayanan 2025: Wujud Konsistensi dalam Meningkatkan Kualitas Layanan

Published

on

Gelar Bintang AKSEL Bank Kalsel. (Foto/Iklan) 

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Bank Kalsel dalam waktu dekat akan kembali menyelenggarakan ajang Bintang AKSEL Pelayanan, sebuah program apresiasi dan kompetisi internal yang ditujukan bagi para pegawai garda terdepan Bank: Teller, Customer Service, dan Satuan Pengamanan (Satpam). Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Bank Kalsel dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah dan masyarakat luas.

Diselenggarakannya Bintang AKSEL Pelayanan 2025 merupakan kelanjutan dari keberhasilan kegiatan serupa yang telah dilaksanakan pada tahun 2023. Ajang ini tidak hanya menjadi wadah apresiasi, tetapi juga sarana pembinaan kompetensi bagi frontliner Bank Kalsel di seluruh Kantor Cabang yang tersebar di seluruh kabupaten/kota se-Kalimantan Selatan, Kamis (8/5/2025).

Keberhasilan program ini terbukti dari hasil survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) tahun 2025 yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI), dimana Bank Kalsel melesat dari peringkat keempat ke posisi kedua dengan layanan terbaik dari seluruh Bank Pembangunan Daerah (BPD) di Indonesia.

Setiap tiga bulan sekali, Bank Kalsel secara rutin melakukan penilaian dan evaluasi terhadap kinerja Frontliner. Hasil dari evaluasi ini menjadi dasar untuk memilih peserta terbaik dari masing-masing cabang yang akan berkompetisi di ajang Bintang AKSEL Pelayanan 2025.

Peserta terpilih akan mengikuti proses seleksi berjenjang yang dirancang untuk membangun iklim kompetisi sehat dan profesional dalam lingkungan kerja.

Selain sebagai ajang internal, kegiatan ini juga berfungsi sebagai tahapan seleksi bagi perwakilan Bank Kalsel yang akan dikirim ke tingkat nasional dalam acara Frontliner Championship yang diselenggarakan oleh Bank Pembangunan Daerah Seluruh Indonesia (BPDSI) di bawah naungan ASBANDA.

Direktur Utama Bank Kalsel Fachrudin berkeinginan untuk membentuk frontliner yang tidak hanya tangguh secara teknis, tetapi juga memiliki soft skills, knowledge, integritas, dan semangat pelayanan prima. Menurutnya Bintang AKSEL Pelayanan adalah bagian dari investasi jangka panjang terhadap kualitas SDM.

“Melalui ajang ini, Bank Kalsel berharap mampu menciptakan standar pelayanan yang semakin tinggi, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap eksistensi dankomitmen Bank Kalsel sebagai bank kebanggaan Banua,” pungkasnya. [adv/ad]

Bagikan ke
Continue Reading

Banjarmasin

Bank Kalsel Melesat ke Posisi Runner Up dalam Survei BSEM 2025

Published

on

Dalam survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) tahun 2025 yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI). (Foto/Ist) 

BANJARMASIN, SuaraBorneo.com – Persaingan antar Bank Pembangunan Daerah (BPD) dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah terus menunjukkan dinamika yang menarik.

Dalam survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) tahun 2025 yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI), terjadi perubahan signifikan dalam posisi tiga besar.

Bank Jateng berhasil menempati posisi teratas, diikuti oleh Bank Kalsel yang melesat dari peringkat keempat ke posisi kedua. Sementara itu, Bank Sumsel Babel menempati posisi ketiga.

Bank Kalsel menunjukkan performa yang impresif dengan meraih skor keseluruhan sebesar 83,85%, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang berada di angka 81,43%.

Meski tidak mendominasi di semua aspek penilaian, kualitas layanan Bank Kalsel dinilai konsisten dan solid di hampir seluruh indikator.

Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, mengungkapkan bahwa peningkatan skor yang merata mencerminkan kualitas layanan yang terjaga secara menyeluruh.

“Skor yang merata ini menunjukkan bahwa Bank Kalsel mampu memberikan layanan yang konsisten di semua lini. Kami bersyukur dan bangga bisa menempati posisi runner-up tahun ini,” ujarnya, Selasa (6/5/2025).

Ia menambahkan bahwa perbaikan dilakukan secara menyeluruh, baik dari sisi skor maupun peringkat di berbagai kategori. Beberapa aspek yang mengantarkan Bank Kalsel meraih posisi tiga besar dalam survei BSEM 2025 antara lain:

Fachrudin menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kerja keras seluruh insan Bank Kalsel. “Capaian ini adalah hasil kontribusi kolektif dari seluruh kantor cabang, kantor cabang pembantu, dan unit kerja terkait. Kita patut berbangga, namun jangan pernah lengah. Di tengah industri perbankan yang semakin kompetitif, penting bagi kita untuk terus meningkatkan kualitas diri, terus belajar, dan aktif mengikuti perkembangan,” tegasnya.

Untuk mempertahankan bahkan meningkatkan capaian di BSEM tahun-tahun mendatang, Bank Kalsel telah menyiapkan berbagai langkah strategis, di antaranya:

• Menyelenggarakan pelatihan intensif bagi para petugas frontliner;
• Melaksanakan Focus Group Discussion (FGD) sebagai persiapan menuju BSEM 2025–
2026;
• Mengundang para ahli di industri perbankan guna memberikan wawasan terbaru terkait tren dan inovasi layanan perbankan.

“Dengan semangat transformasi dan pelayanan prima, Bank Kalsel terus berkomitmen menjadi bank pembangunan daerah yang terpercaya dan unggul dalam memberikan layanan kepada Masyarakat,” pungkasnya. [adv/ad]

Bagikan ke
Continue Reading

Populer